Legen Sie den gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und Sie werden automatisch zur Bestellseite weitergeleitet. Auf dieser Seite sehen Sie eine Übersicht aller Produkte in Ihrem Warenkorb. Hier können Sie Artikel nach Belieben hinzufügen oder entfernen. Klicken Sie anschließend auf „Zur Kasse“, um mit der Bestellung fortzufahren.

Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie eine Zahlungsmethode wie iDEAL, Apple Pay, Bancontact oder Kreditkarte, um Ihre Bestellung abzuschließen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung und gegebenenfalls eine Nachricht, dass Sie Ihr Paket abholen können.

Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die dem Kunden während des Bestellvorgangs in Rechnung gestellt werden. Für Lieferungen innerhalb der Niederlande betragen die Versandkosten 5,00 € pro Sendung. Für andere Länder innerhalb der EU kann ein Aufpreis anfallen.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, können Sie uns über das Formular unter „Kontakt“ oder telefonisch erreichen.

Ja, Sie können in Ihrem Konto eine andere Lieferadresse angeben.

Über den Webshop können Sie auf verschiedene Arten bezahlen:

Zahlungsmethode

• iDeal & Bancontact: Online-Zahlung über Ihre eigene Bank.
• Kreditkarte: Visa, MasterCard, American Express und Maestro.
• PayPal, Shop & GooglePay: Online-Zahlungsoption, bei der Sie sich nur in Ihr Konto einloggen müssen, um eine Zahlung mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte abzuschließen.
• Klarna: Nachträgliche Zahlung in Raten.

Kreditkartenzahlungen können manchmal aufgrund einer möglichen Betrugsgefahr abgelehnt werden. Wir haben keinen Einblick in den Grund für die Ablehnung. Du kannst dich für weitere Informationen an deine Bank wenden oder versuchen, deine Bestellung mit einer anderen Zahlungsmethode erneut aufzugeben.

Überprüfen Sie, ob der Betrag von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Ist dies nicht der Fall, ist die Zahlung fehlgeschlagen und Sie haben nichts bezahlt. In diesem Fall können Sie die Bestellung erneut aufgeben. Wenn der Betrag abgebucht wurde, Sie aber noch keine Bestätigung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich noch etwas zu gedulden. Es kann nämlich einige Stunden dauern, bis wir die Zahlung vom Zahlungsanbieter erhalten. Sollten Sie nach 4 Stunden noch immer keine Bestätigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und halten Sie Ihre Bestelldaten, wie bei der Zahlung angegeben, bereit.

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Mit Track & Trace finden Sie immer die aktuellsten Informationen zu Ihrem Paket. Geben Sie Ihre Bestellnummer oder Sendungsnummer ein, um sofort das voraussichtliche Lieferdatum zu sehen.

Track & Trace ist ein einzigartiger Identifikationscode, der Ihrem Paket zugewiesen wird, sobald es versandt wurde. Mit diesem Code können Sie den Status und den Standort Ihres Pakets online verfolgen. Wenn Sie den Code auf der Website des Transportunternehmens eingeben, erhalten Sie aktuelle Informationen über das voraussichtliche Lieferdatum, eventuelle Zwischenstopps und den Zeitpunkt der Lieferung. Track & Trace bietet Ihnen mehr Kontrolle und Sicherheit über Ihre Bestellung und ermöglicht es Ihnen, jederzeit zu sehen, wo sich Ihr Paket befindet.

Die Lieferung erfolgt durch DPD oder DHL. Bei Großbestellungen liefern wir selbst oder nutzen die Logistik unseres Importeurs/Herstellers.

Sie können Ihre Bestellung an einer Abholstelle abholen, sofern der Spediteur diese Option anbietet. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Track & Trace-E-Mail, die Sie erhalten.

Überprüfen Sie über Track & Trace, ob DPD und DHL auch samstags bei Ihnen zustellen.

Der Artikel wird einmal an Ihre Privatadresse geliefert. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket zu einer Abholstelle gebracht, wo Sie es abholen können. Sie können auch einen neuen Liefertermin oder einen neuen Lieferort auswählen. Sehen Sie sich die Optionen an, die der Lieferservice anbietet.

Bitte teilen Sie uns vorab Ihre persönlichen Daten und den Track & Trace-Code mit. Nutzen Sie dazu die Seite „Kontakt“ auf unserer Website, damit wir Ihre Sendung erkennen und verfolgen können.

Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen bei uns eingehen.

Die Produkte müssen sich in der ungeöffneten Originalverpackung befinden und unbenutzt sein. Verwenden Sie für den Versand einen Umkarton und kleben Sie keine Original-Versandetiketten oder Belege auf die Originalverpackung, sondern auf den Umkarton. Verwenden Sie ausreichend Füllmaterial, um Beschädigungen zu vermeiden. Versenden Sie die Ware immer mit Sendungsverfolgung, da Sie bis zum Eingang bei uns für die Rücksendung verantwortlich bleiben.

Dryluxe - Emtra Hygiene Service
z. Hd. Abteilung Rücksendungen
Beechavenue 54-80
1119 PW SCHIPHOL-RIJK
NIEDERLANDE

Ja, das ist möglich.

Dryluxe – Emtra Hygiene Service
z. Hd. Abteilung Rücksendungen
Beechavenue 54-80
1119 PW SCHIPHOL-RIJK
NIEDERLANDE

Nein, die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Wir erstatten Ihnen den gesamten Kaufpreis (ohne Versand- und Materialkosten) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben, ohne dass Verwaltungs- oder sonstige Kosten einbehalten werden.

Etwa 5 Werktage nach Erhalt des Produkts.

Das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu. Dies gilt insbesondere für professionelle Friseure, die auf das Gerät nicht verzichten können.

Die Kosten werden bei der Inspektion des Geräts ermittelt. Vor der Reparatur erhalten Sie zunächst eine Kostenaufstellung. Nach Ihrer Zustimmung beginnen wir mit der Reparatur.

ElectroStop ist ein integrierter Fehlerstromschutzschalter, der bei einem Fehlerstrom sofort den Strom abschaltet und so zusätzlichen Schutz vor Stromschlägen bietet.

In feuchten Räumen ist das Risiko von Kurzschlüssen und Stromschlägen höher. Ein RCD-Fehlerstromschutzschalter erkennt gefährliche Fehlerströme und schaltet den Strom sofort ab, wodurch Unfälle verhindert werden können.

Ja! Obwohl der Valera-Haartrockner für den professionellen Einsatz in Hotels und Wellnesszentren entwickelt wurde, eignet er sich auch ideal für den Heimgebrauch, insbesondere in feuchten Badezimmern.